深圳每年消费卡售额约50亿元 当心老板跑路
近日,在罗湖一家超市里,市民正在办理该超市消费卡。深圳商报记者 胡嘉伟 摄
深圳新闻网讯 银湖水会突然关门,老板王某被抓并被刑拘,当地政府部门垫付了被拖欠的员工工资,但代女士所购买的消费卡内结余10多万元却无处追索。连日来,多名消费者纷纷向记者反映,目前深圳市不少消费场所如商场、水会、美容场所都在大量发售预付类的消费卡,这些场所大都以诱人的折扣或赠送金额来吸引消费者,而一旦购买了消费卡,商家就会想出种种歪招,侵害消费者的权益。
记者调查发现,目前我市对消费卡的监管完全处于真空状态,商家不仅可以随意发行,而且独享解释权,消费者不能退卡、取现,只能在指定的场所消费,余额也不退,而这些场所一旦经营不善就可能突然关门。近几年来,每年都要发生多起发卡消费场所老板卷款潜逃、消费者卡内剩余预付款无处追讨的案例。
消费卡使用很普遍
5月25日至27日,记者先后对我市福田区、罗湖区、南山区、龙华新区、宝安区的一些消费场所进行调查采访后发现,目前我市各类消费场所出售消费卡现象非常普遍,受访的商场、超市100%自行发卡,上规模的水会、各种美容场所均在售卡,而且分不同的等级,如银卡、金卡、白金卡、钻石卡等,不同的等级折扣或赠送的比例也不一样。
25日傍晚,记者来到了福田区益田路华润万家采访,记者首先来到三楼储值卡销售点,一名穿着华润万家工作服的女服务员向记者介绍,“华润万家出售的储值卡就是购物卡,4999元以下的卡没有折扣;5000元至9999元,如用现金购买,返利50元现金,如刷卡支付,可返利25元;购卡1万元至29999元,返利1%即1个点;3万元至49999元,返利2个点;5万元至79999元,返利3个点;8万元至99999元,返利4个点;10万元以上200万元以下,返利5个点;200万元以上返利6.5个点。”记者买了几条黄瓜、几包开心果后来到收银台排队埋单,排在记者前面的有11人,记者注意到有4人使用了购物卡,其余的用现金或银行卡刷卡支付。
随后记者分别采访了岁宝百货东门店、福民天虹商场、香蜜湖沃尔玛、园岭新一佳、新洲家乐福,以及龙华水都水会和多家美容场所,无一例外都在发行消费卡,虽然名称不同,有提货卡、购物卡、消费卡等种种叫法,但各发卡的商家推销的手法基本一致,都是利用打折或赠送现金的手法来吸引买家。
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